Política de Privacidade

A Susana Emotional Jewels respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e salvaguardamos as informações que nos fornece ao utilizar o nosso site e loja online.

1. Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando interage connosco:

• Nome, morada, número de telefone e número de identificação fiscal (NIF) para processamento e entrega de encomendas.

• Endereço de e-mail para comunicações relacionadas com as encomendas e, com o seu consentimento, para envio de newsletters e ofertas promocionais.

• Informações de pagamento (processadas de forma segura por prestadores externos).

• Dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e comportamento de navegação, através de cookies e Google Analytics.

2. Utilização dos Dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

• Processar e entregar encomendas.

• Emitir faturas e cumprir obrigações legais.

• Comunicar ofertas, novidades e campanhas de marketing (quando autorizado).

• Realizar análises estatísticas e melhorar a funcionalidade do site.

3. Partilha de Dados com Terceiros

Partilhamos dados apenas com:

• Empresas de transporte para entrega de encomendas.

• Processadores de pagamentos para conclusão de transações.

• Serviços de análise, como o Google Analytics, para fins estatísticos.

Estes terceiros têm acesso apenas aos dados necessários para a execução dos seus serviços e estão vinculados a obrigações de confidencialidade e segurança da informação.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação e para análise de tráfego. Pode desativar os cookies no seu navegador, embora tal possa afetar algumas funcionalidades do site.

5. Direitos dos Utilizadores

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:

• Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais.

• Retirar o consentimento para o tratamento de dados para fins de marketing.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail: susana@emotionaljewels.com.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

7. Alterações a esta Política

Susana Emotional Jewels reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página, com indicação da data da última atualização.